[잃어버린 독자를 찾아서] 전체기사

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  월 UV 230만, 10년 만에 10배… 정치·정책뉴스 후원독자 6000명

  텍사스트리뷴(The Texas Tribune)은 텍사스주의 정치와 정책 이슈를 전문으로 다루는 온라인 매체다. 인건비를 제외한 수익 대부분을 뉴스 제작에 투자하는 비영리(nonprofit) 언론, 사설을 쓰지 않고 선거에서 특정 후보를 지지하지 않는 비정파(nonparitsan) 언론을 지향한다. 2009년 11월 벤처캐피탈리스트 존 손턴이 투자한 100만 달러(한화 약 11억9000만원)를 종잣돈으로 월간 텍사스(Texas Monthly)의 편집인이자 TV 토론 프로그램 진행자 에반 스미스, 텍사스 위클리(Texas Weekly)

  2019.09.25 15:17:48
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  “뉴스레터 4년 보내보니… 유료구독 전환 가능성 25배 높아져”

  7월11일 시애틀의 데니 웨이 1000번지에 자리 잡은 시애틀 타임스 본사 주변은 빌딩 공사가 한창이었다. 여러 대의 타워크레인이 선회했고, 빌딩에선 망치 등을 두들기는 소리가 계속 들려왔다. “옆에 짓고 있는 건물은 아마존 빌딩입니다. 예전에는 그 땅이 시애틀 타임스 소유였어요. 브래튼 가문이 땅을 팔아가며 신문사를 유지하고 있습니다.” 데니 가우로프스키 시애틀 타임스 편집국 부국장은 창문 밖 풍경을 가리키며 말했다. 1891년 설립된 시애틀 타임스는 브래튼 가문이 1896년에 인수해 125년째 운영하고 있다. 현재 시애틀 지역에

  2019.09.11 16:47:44
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  기사에 여성 등장한 비율 실시간 분석… 독자 성비 불균형 깨는 FT

  영국 파이낸셜타임스(FT·Financial Times)는 기존 독자의 참여를 늘리고 새로운 독자를 끌어들이기 위해 지난 2015년 독자참여팀을 신설했다. 이 팀은 데이터 파트와 협업해 독자부터 분석했다. 성별로 보면 FT 유료 구독자 중 남성은 80%에 달했지만 여성은 20%에 불과했다. 독자참여팀은 신규 구독자를 확보하려면 현재 비중이 작은 ‘여성’에 집중해야 한다고 판단했다. 먼저 내외부 조사를 통해 여성 독자들이 FT의 콘텐츠를 남성 중심적이라고 느끼고 있으며, 여성 시각에서 읽을거리가 충분하지 않다고 생각한다는 걸 알아냈다.

  2019.09.04 14:42:46
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  “독자가 본 기사들 데이터 분석해 기호에 맞는 광고를 붙여라”

  과거 언론사들은 독자를 궁금해 하지 않았다. 그들이 누구인지, 관심 있는 이슈는 무엇인지, 어떤 기사를 읽고 무엇을 느끼는지 알지 못 했고 알려고 노력하지도 않았다. 그러다 언론산업에 위기감이 돌자 뒤늦게 독자를 찾기 시작했다. 언론사가 독자의 정보를 수집·분석하고 적극적으로 소통하며 구독이나 후원을 독려하는 모습은 전 세계적 흐름이다. 영국 대표 일간지 중 하나인 타임스(The Times)와 대중지 선(The Sun) 등을 발행하는 뉴스UK도 그 대열에 있다. 뉴스UK는 2년 전 뉴스 이용자 분석 플랫폼 ‘뉴스IQ’ 개발에 나서…

  2019.08.28 15:53:31
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  모든 콘텐츠 오디오로 병행제작… “우린 독자를 ‘멤버’로 부릅니다”

  “우리는 독자를 ‘멤버(member)’라고 부릅니다. 일방적으로 기사를 읽는 사람이 아니라 언론사의 일원이라는 뜻이죠. 멤버들은 우리 기사에 대해 자유롭게 의견도 개진하고 흥미가 있는 멤버끼리 모여 얘기도 합니다. 그럴 수 있도록 다양한 장치를 곳곳에 만들어뒀어요.”제틀랜드(Zetland)의 편집장 겸 공동 창립자인 레아 코르가드는 “멤버들이 언론사의 일부분이라는 생각을 계속 하게끔 만드는 것이 우리의 일”이라며 이렇게 말했다. 그는 “전통 미디어는 독자들에게 일방적으로 기사를 공급하는 형태이지 않느냐”며 “제틀랜드는 좀 더 적극적

  2019.08.21 15:58:00
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  작년 디지털 구독 수입 964억원… 노르웨이 ‘십스테드’의 성공 비결은

  TV, 종이신문, 라디오, 잡지 등 전통 미디어의 하락 추세는 이제 ‘뉴스’도 아니다. 한국언론진흥재단이 발간한 ‘2018 언론수용자 의식조사’를 보면 2011년부터 2018년까지 전통 미디어들은 미디어 이용률에서 꾸준히 하락세를 보여 왔다. 반면 모바일 인터넷이나 모바일 기기를 활용한 메신저 서비스 이용률은 큰 폭으로 증가했다. 2018년 언론재단이 처음 조사한 온라인 동영상 플랫폼의 경우에도 33.6%가 이용한다고 답해 라디오(20.8%)나 종이신문(17.7%)을 훌쩍 뛰어 넘었다. 미디어 격변기를 거치며 독자들은 유튜브, 페이

  2019.08.14 16:13:51
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  “독자 찾아가기 전에… 재미와 진정성이라는 두 가지 선물 챙겨라”

  기자협회보는 신년기획 ‘잃어버린 독자를 찾아서’를 마무리하며 좌담회를 마련했다. 독자 있는 곳으로 가기 위해 언론이 해야 할 일은 무엇이고 독자와 접점을 찾으려고 노력하는 과정에서 마주한 고민을 살펴봤다. 지난 25일 한국기자협회 회의실에서 열린 좌담회엔 김기화 KBS 기자, 이충원 연합뉴스 독자팀장, 진명선 한겨레21 기자가 참석했다. 사회는 김성후 기자협회보 편집국장이 맡았다. -언제는 독자가 중요하지 않았을까. 그런데 요즘 독자가 자주 거론된다. 왜 다시 독자인가. 김기화 KBS 기자=전에는 기자들이 정보를 독점하고 있었다면…

  2019.01.30 17:34:19
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  내가 그의 댓글을 읽어주었을 때… 그는 나에게로 와 독자가 되었다

  매주 목요일 ‘KBS 뉴스9’가 끝난 밤 10시. 별난 방송을 하는 KBS 기자들이 있다. KBS 기사에 달린 댓글을 모아 기자들이 직접 답변하고, TV 뉴스에선 볼 수 없는 취재 뒷이야기를 다루는 유튜브 채널 댓글 읽어주는 기자들(댓읽기) 제작진이다. 김기화 KBS 기자가 자발적으로 기획한 댓읽기는 현업에서 일하는 기자들과 PD가 “사내 수공업”으로 만든다. 주제 선정부터 기자 섭외, 댓글 취합, 영상 촬영, 편집, 자막 작업, 유튜브 업로드, 대댓글 작성까지 콘텐츠 제작 전 과정이 이들의 손끝에서 이뤄진다. 댓읽기를 진행하는 김

  2019.01.23 17:04:43
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  변변한 데이터 없는데 독자 잡겠다는 언론사

  중앙일보는 지난해 말 조직개편을 통해 타 언론사 디지털뉴스국 쯤에 해당하는 ‘뉴스서비스국’ 아래 ‘독자개발팀’을 신설했다. 기존 노선을 유지하되 다른 한 축으론 ‘구독기반 서비스’로서의 성격을 강화하려는 시도다. 여기서 ‘구독’은 각 플랫폼에서 ‘친구추가’, ‘팔로잉’, ‘좋아요’ 같은 생산자-소비자 간 “느슨한 연결고리”를 뜻한다. 잠재 독자들을 각 대표 플랫폼 내에서 “중앙 브랜드를 인지하고 찾아보는 독자”로 바꿔 미디어 시장 전체 영향력을 키우면서 결국엔 “중앙 뉴스서비스를 제 발로 찾아와 보는 사람”을 늘리겠다는 목표다. 이

  2019.01.16 14:40:33
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  언론은 독자가 왜 항의하는지 얼마나 알고 있나

  “독자가 누구인지 돈을 줘서라도 알고 싶다.”오랜 시간 독자는 미지의 대상이었다. 매달 꼬박꼬박 구독료를 내는 독자가 있어도 정작 뉴스룸은 그들이 누구인지, 왜 신문을 보고 무슨 생각을 하는지 궁금해 하지 않았다. 기사를 출고하면 그걸로 끝. 독자 반응을 일일이 확인할 필요성도 느끼지 못했다.세상이 달라졌다. 종이신문과 고정형 TV에서 디지털 중심으로 저널리즘의 지형이 급변했다. 소수의 언론이 경쟁하던 과거와는 전혀 딴 세상이 됐다. 무한경쟁의 디지털 세상에서 살아남는 게 급선무였다. 클릭수와 페이지뷰를 무기로 근근이 버텼으나 회의

  2019.01.09 15:27:07